پایان نامه ارزيابی رضايت مندی مشتريان شرکت دارو سازی ثامن | استورفایلز

پایان نامه ارزيابی رضايت مندی مشتريان شرکت دارو سازی ثامن

۲ اسفند ۱۳۹۷
0 بازدید
بدون نظر

مشخصات

نام فایل

پایان نامه ارزيابی رضايت مندی مشتريان شرکت دارو سازی ثامن

حجم فایل

فرمت فایل

لینک کوتاه

https://storefiles.ir/?p=2490

تعداد فروش

0

قیمت

0 تومان

لینک خرید / دانلود

رایگان – خرید

دانلود پایان نامه ارزيابی رضايت مندی مشتريان شرکت دارو سازی ثامن


چكيده ارزيابی رضايت مندی مشتريان شرکت دارو سازی ثامن

كشور ايران به دليل طيف وسيع گياهان دارويي موجود در آن و سابقه مثبت استفاده از گياهان دارويي و رويكرد بيماران به اين شيوه درمان و همچنين وجود عطارها و اطباء سنتي در سطح شهرهاي كوچك و بزرگ باعث شد تا ايجاد كارخانجات پيشرفته داروئي به عهده تعويق بيافتد و توليد داروهاي شيميايي در داخل كشور بسيار ناچيز بوده و اكثر داروهاي مورد نياز شبكه مصرف از طريق واردات تأمين گردد، تا قبل از پيروزي انقلاب بيشتر داروها از كشورهاي آمريكا و آلمان وارد كشور مي‌شد و معدود شركتهاي توليدكننده دارو در كشور تحت ليسانس  شركتهاي معروف كشورهاي فوق به توليد دارو در داخل كشور با استفاده از فن آوري و اطلاعات آنها مي‌پرداختند و كمترين كار تحقيقاتي در زمينه داروسازي و طرح ژنريك داخلي دارو انجام مي‌پذيرفت.

پس از پيروزي انقلاب اسلامي‌و ايجاد تحريم‌هاي اقتصادي، شركتهاي دارويي جزء طرحهاي مهم دهه انقلاب محسوب و بخصوص ايجاد دو شركت بزرگ ساخت محلولهاي تزريقي در شهرهاي مشهد و تبريز در دستور كار دولت قرار گرفت.

البته در كنار شركتهاي دارويي توليدكننده محلولهاي تزريقي، شركتهاي دارويي ديگري نيز جهت توليد انواع قرص، كپسول و شربت به بهره برداري رسيد.

شركت داروسازي ثامن از سال 1364 بصورت طرح توجيهي و انتخاب زمين شروع به فعاليت و در سال 1372 توسط رئيس جمهور وقت جناب آقاي‌هاشمي‌رفسنجاني افتتاح گرديد.

در ابتدا و به دليل حجم كم داروهاي تزريقي در بازار، تنها نياز شركت، توليد هرچه بيشتر انواع سرم و عرضه به بازار بود، ولي به تدريج و با افزايش توليد و پايان دوره خاص ناشي از جنگ تحميلي، شركت داروسازي ثامن، توجه به نيازهاي مشتريان را سرلوحه كار خود قرار داده و با تشكيل يك تيم از متخصصان به عنوان واحد ارزيابي رضايت مندي مشتريان و خدمات پس از فروش اولين قدم در اين راستا را برداشت.

اكنون كه تعداد شركتهاي توليدكننده روبه افزايش و امكان ورود شركتهاي خارجي به بازار ايران بسيار محتمل مي‌باشد، توجه به نيازمنديهاي كيفي و كمي‌محصول و تطابق آن با نيازهاي مشتريان بسيار حائز اهميت خواهد بود.هم كردند)

مشخصات پایان نامه:
نام اثر : ارزيابی رضايت مندی مشتريان شرکت دارو سازی ثامن
فرمت : Word کامل، قابل ویرایش و کپی
گرد آورنده : مهدی پور فتح الله

پایان نامه ارزيابی رضايت مندی مشتريان شرکت دارو سازی ثامن

برچسب ها

    ۷ روز هفته، ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم، سوالی دارید؟ بپرسید

    آدرس ایمیل

    1

    تلفن تماس

    77938455